ACCUEIL DE PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP DANS LES ERP
Votre formation ACCUEIL DE PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP DANS LES ERP
Formation créée le 13/02/2023. Dernière mise à jour le 02/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les ERP (établissements recevant du public) ont l’obligation de rendre accessibles de façon égale pour tous : • les bâtiments ; • l’information ; • la communication ; • et les prestations proposées. Ce module aidera le personnel des ERP à améliorer la qualité d’accueil et de service pour toutes les personnes et en particulier les personnes handicapées.
Objectifs de la formation
- mieux connaitre les différents handicaps
- améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap dans votre établissement
Profil des bénéficiaires
- personnels travaillant dans les ERP en contact avec les usagers et les clients
- Il est recommandé d'avoir des compétences sur l'organisation d'un système informatique pour suivre la formation cybersécurité en entreprise
- Disposer d'un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet.
Contenu de la formation
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Formation
- Le handicap : notions générales et réglementation
- Adapter l’accueil des personnes en situation de handicap, en fonction de leur handicap
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Évaluation
La formation est assurée par un ou une professionnel(le)de la pédagogie, maîtrisant parfaitement l'outil informatique et particulièrement les spécificités du e-learning. Ses compétences professionnelles et pédagogiques ont été validées par des certifications et/ou approuvées par notre équipe pédagogique. Il enregistre plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'entrepreneuriat. Il suit en temps réel la progression du parcours pédagogique de chaque apprenant durant toute la durée de la formation.
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Exercices sous formes d’ateliers pratiques
- Questionnaire de positionnement
- Evaluation à chaud
- Évaluation des acquis en fin de formation
- Intervenant Mr SERY Christophe formateur expert
- Notre technologie vous garantit une gestion autonome de tout votre dispositif e-learning, blended learning, classes virtuelles avec une prise en main immédiate et intuitive.
- Formations accessibles via un ordinateur ou une tablette
- Accès illimité à la plateforme de cours 24/7 ;
- Assistance technique par téléphone, chat et email ( Du lundi au vendredi de 9h à 17h ) réponse sous 30 minutes.